Lutter contre la dépendance aux plateformes fermées
Garder le contrôle de vos données et de vos outils
Le problème
Vous commencez avec un outil gratuit ou peu coûteux. Vous y entrez vos contacts, vos documents, vos processus. Après quelques mois, tout votre fonctionnement repose dessus. Et là, les prix augmentent. Ou les conditions changent. Ou le service ferme. Et vous êtes coincés.
C'est le piège du « lock-in » : vous ne pouvez plus partir sans tout reconstruire de zéro. Vos données sont dans un format propriétaire. Vos automatisations ne fonctionnent que sur cette plateforme. Impossible de migrer facilement.
Cas vécus
- Une association qui a vu son abonnement passer de 30 € à 150 € par mois après 2 ans d'utilisation, avec 3 000 contacts déjà enregistrés
- Une TPE dont l'outil de gestion a été racheté et qui a dû tout refaire car les nouvelles conditions étaient inacceptables
- Un collectif qui a perdu l'accès à ses archives quand un service a fermé sans préavis
- Une PME qui paie des fonctionnalités dont elle n'a pas besoin car impossible de garder seulement ce qui l'intéresse
Notre position
Nous privilégions les solutions qui vous laissent maîtres de vos données et de votre organisation. Cela ne veut pas dire tout faire soi-même, mais choisir des outils qui permettent de partir si besoin.
Un bon outil devrait pouvoir exporter vos données dans un format standard. Il devrait fonctionner avec d'autres services. Il devrait être clair sur ce qu'il fait de vos informations.
Nous ne sommes pas contre les plateformes en soi. Nous sommes contre le fait qu'elles vous enferment et vous rendent dépendants.
Ce que nous faisons concrètement
- Nous recommandons des solutions open-source quand elles existent et sont adaptées
- Nous aidons à exporter et migrer les données depuis des plateformes propriétaires
- Nous utilisons des formats standards (CSV, JSON, Markdown) pour que vos données restent lisibles partout
- Nous documentons les alternatives aux outils fermés les plus courants
- Nous créons des ponts entre services pour que vous ne soyez pas limités à un seul écosystème
- Nous évaluons la portabilité des solutions avant de les recommander
Pourquoi c'est important
La dépendance aux plateformes fermées crée une vulnérabilité économique. Quand un fournisseur sait que vous ne pouvez pas partir, il peut augmenter ses prix ou dégrader son service sans crainte de vous perdre.
C'est aussi une question de pérennité. Une petite structure qui existe depuis 20 ans peut se retrouver bloquée parce qu'un outil sur lequel elle comptait disparaît ou change de modèle économique.
Enfin, c'est une question de souveraineté. Vos données vous appartiennent. Vous devriez pouvoir les récupérer, les déplacer, les utiliser comme bon vous semble.
Notre propre approche
Nous appliquons ces principes à nos propres services. Les solutions que nous développons utilisent des formats ouverts. Les données que vous nous confiez restent exportables. Si vous voulez partir, nous vous aidons à le faire proprement.
Nous préférons gagner votre confiance par la qualité de notre travail plutôt que par votre impossibilité de changer de prestataire.
Vous voulez reprendre le contrôle ?
Nous pouvons vous aider à évaluer vos outils actuels et à identifier des alternatives plus ouvertes.